O conceito Citizen Developer se refere a uma pessoa que cria solu\u00e7\u00f5es digitais – mesmo que ela n\u00e3o possua forma\u00e7\u00e3o na \u00e1rea. Com a chegada desses profissionais, a responsabilidade de desenvolver aplica\u00e7\u00f5es, que antes era restrita ao setor de TI, passa a ser compartilhada. Essa nova l\u00f3gica de trabalho tem causado uma grande revolu\u00e7\u00e3o nas empresas e ao mesmo tempo traz muitas d\u00favidas.<\/p>\n
Uma das grandes quest\u00f5es a serem respondidas \u00e9: Afinal, os Citizen Developers s\u00e3o uma solu\u00e7\u00e3o ou uma amea\u00e7a para a Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o? Com este artigo voc\u00ea entender\u00e1 melhor os poss\u00edveis riscos e os benef\u00edcios da atua\u00e7\u00e3o de um Citizen Developer e conseguir\u00e1 responder a esta pergunta.<\/p>\n
Os Citizen Developers colocam em risco os profissionais de TI?<\/strong> Os Citizen Developers s\u00e3o um risco para a seguran\u00e7a?<\/strong> Agora que j\u00e1 vimos que os Citizen Developers n\u00e3o s\u00e3o uma amea\u00e7a, vale ressaltar que esse profissional oferece para o pr\u00f3prio segmento de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o grandes vantagens. Uma delas \u00e9 permitir que a \u00e1rea de TI disponha de mais tempo para se dedicar a projetos espec\u00edficos que exijam um conhecimento t\u00e9cnico maior e ainda reduzir a press\u00e3o sobre o departamento, permitindo que mais processos sejam automatizados de forma mais \u00e1gil por outros profissionais.<\/p>\n Assim, podemos afirmar que capacitar e incentivar um colaborador a se tornar um Citizen Developer<\/a> \u00e9 necessariamente melhorar as condi\u00e7\u00f5es de trabalho, aumentar a capacidade de entrega e ganhar um aliado para a \u00e1rea de TI.<\/p>\n <\/p>\n
\nO interesse crescente das empresas em desenvolver mais Citizen Developers leva a muitos profissionais de TI terem receio de serem substitu\u00eddos. Mas a verdade \u00e9 que existem demandas que apenas os profissionais com forma\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica conseguem atender. Ou seja, com a chegada do Citizen Developer na empresa, os projetos que n\u00e3o demandam conhecimentos complexos saem da responsabilidade da TI, o que torna o setor mais produtivo e estrat\u00e9gico.<\/p>\n
\nOs Citizen Developers, muitas vezes, s\u00e3o vistos como uma amea\u00e7a para a seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o nas empresas. Isso acontece por diversos motivos, mas um dos principais \u00e9 confundir esses profissionais com o modelo Shadow IT, que se refere aos usu\u00e1rios ou setores que investem em solu\u00e7\u00f5es fora do conhecimento da TI. Mas, nesse caso, n\u00e3o h\u00e1 com o que se preocupar, pois o Citizen \u00e9 algu\u00e9m que trabalha conforme os par\u00e2metros determinados por profissionais de tecnologia e as diretrizes da empresa.<\/p>\n